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鳥取CC.BLOG

ゴルフ場スタッフがときどき更新!☆ドキッドキッ☆

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いい仕事してますか?

「キャディーのKさんにハガキがきてます。」と私の机にハガキが置かれました。

宛先は鳥取カントリー倶楽部 キャディ係 K様
差出人は10月15日プレーの○○となっています。

そして、なんとも嬉しい温かい言葉が綴られていました。
hagaki.jpg
調べると神奈川からのグループ旅行中にゴルフに来られたようです。
なんと!もうお年は70歳です。ありがたく感無量です。
「良かった!楽しかった!」と思ってもなかなか筆までは取れないもの・・・。

幾つになっても感謝を忘れない事、そしてその気持ちを伝える事も大切なんですね。

キャディーのKさんに
「こんなお便りを頂きました。これからも頑張って下さい!」とハガキを渡すと
うんうんうん・・・・とうなずき「覚えてます!覚えてます!」と喜んでいました。

このお客さまはほんとうに人を喜ばす術を熟知されておられる。

慣れきったマニュアル化された仕事ではこの感動は生まれません。
私も常に自分に問いかける事にしましょう!

「ルーティンジョブに浸りきっていませんか?」
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| 支配人日誌 | 16:29 | comments:1 | trackbacks:0 | TOP↑

COMMENT

あたたかい話ですな

一期一会。

「人」とは一人で立てぬもの、ささえて貰えてはじめて人と読む。

「親」とは木の上に立ち見守るもの。


精進  感謝  多謝


| よしむら | 2008/10/21 09:22 | URL | ≫ EDIT















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